Vyhledávání zboží Informace Partneři
Zde se nacházíte: / Podmínky vrácení peněz

Podmínky vrácení peněz

Možnost vrácení zboží

Naším hlavním cílem je Vaše plná spokojenost se zbožím, které jste u nás zakoupili. I přesto se někdy stane, že zboží chcete vrátit. V souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 má kupující právo odstoupit od smlouvy do 14. dní od převzetí zboží v případě, že zboží objednal jinak než osobně a bylo mu doručeno libovolnou přepravní službou. Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v této lhůtě, je nutno splnit všechny náležitosti odstoupení od smlouvy. Lhůta se počítá ode dne převzetí zboží kupujícím (při zakoupení) do dne převzetí zboží prodávajícím (při vrácení). Kupujícím uhrazené náklady na expedici se nevrací.

 

Možnost vrácení se nevztahuje na:

•             zboží, které podléhá autorskému zákonu (knihy, CD atd.)

•             dechové nástroje (z hygienických důvodů) – např. flétny, foukací harmoniky atd.

•             zboží, které obvykle není skladem a bylo dodáno na konkrétní objednávku

•             zboží, které vykazuje závadu (v tom případě je nutné postupovat dle reklamačního řádu)

•             zboží, které jeví jakékoliv známky opotřebení

•             zboží bez originálních obalů a příslušenství

 

 

Postup při vrácení zboží:

Kupující osobně či přepravní službou dopraví na své vlastní náklady kompletní zboží včetně originálních obalů a příslušenství spolu s kopií faktury nebo pokladní stvrzenky na níže uvedenou adresu.

 

Vítězslav Ševčík – Music Hell

Střelecká 1

500 02 Hradec Králové

mobil:  +420 603 863 044

 

Po obdržení kompletního a nepoškozeného původně zakoupeného zboží včetně kopií dokladů o zakoupení vystaví prodávající opravný daňový doklad. Tento opravný daňový doklad zašle nebo předá kupujícímu. Po obdržení kupujícím podepsaného opravného daňového dokladu vrátí prodávající kupujícímu dobropisovanou částku v hotovosti na prodejně nebo převodem na účet. Pokud se jedná o účet mimo ČR, nese kupující všechny bankovní poplatky spojené s mezinárodní platbou.

 

Upozornění: Při zasílání poštou zboží pečlivě zabalte. Za případné poškození během přepravy nenese prodávající odpovědnost. Zboží neposílejte na dobírku. Takové zásilky nemůžeme přijmout!